Polityka prywatności Fit Przygoda

1. Postanowienia ogólne Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników usług i produktów oferowanych przez Fit Przygoda na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności w związku z działalnością w kategorii fitness.

Administratorem danych osobowych jest Fit Przygoda (dalej: „Administrator” lub „Fit Przygoda”). Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych możliwy jest za pośrednictwem adresu e‑mail: [tu wstaw adres e‑mail Administratora] lub korespondencyjnie na adres siedziby Administratora.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa polskiego.

2. Zakres przetwarzanych danych Zakres przetwarzanych danych zależy od rodzaju korzystania z usług Fit Przygoda i może obejmować w szczególności:

   • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko;
   • dane kontaktowe: adres e‑mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub korespondencyjny;
   • dane dotyczące konta użytkownika: login, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej), ustawienia konta;
   • dane związane z płatnościami: informacje niezbędne do realizacji płatności (np. część danych karty płatniczej, numer rachunku bankowego) – przy czym szczegółowe dane płatnicze mogą być przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności;
   • dane związane z korzystaniem z usług fitness: informacje o wykupionych pakietach, aktywnościach treningowych, terminach zajęć, preferencjach treningowych, poziomie zaawansowania, ewentualnych przeciwwskazaniach zdrowotnych dobrowolnie podanych przez użytkownika;
   • dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory urządzeń, dane logowania, dane o aktywności na stronie internetowej lub w aplikacji (pliki cookies i podobne technologie), dane lokalizacyjne, jeśli użytkownik wyraził zgodę na ich przetwarzanie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych: 1) Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

   • założenie i obsługa konta użytkownika;
   • realizacja usług fitness (stacjonarnych lub online), planów treningowych, konsultacji;
   • obsługa zgłoszeń, reklamacji i próśb użytkowników. 2) Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
   • obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych;
   • przechowywanie dokumentacji księgowej i rozliczeniowej. 3) Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
   • zabezpieczenie roszczeń, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
   • zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie nadużyciom i oszustwom;
   • analiza i statystyka korzystania z usług w celu poprawy ich jakości;
   • prowadzenie marketingu bezpośredniego usług własnych (z wyjątkiem komunikacji wymagającej zgody, np. e‑mail marketingu). 4) Na podstawie udzielonej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w odniesieniu do szczególnych kategorii danych – art. 9 ust. 2 lit. a RODO):
   • przesyłanie newslettera oraz ofert handlowych drogą elektroniczną lub telefoniczną;
   • profilowanie marketingowe;
   • przetwarzanie danych dotyczących zdrowia (np. informacje o kontuzjach, przeciwwskazaniach, stanie zdrowia) w zakresie niezbędnym do dostosowania planów treningowych – wyłącznie, gdy użytkownik dobrowolnie je poda i wyrazi na to odrębną zgodę.

4. Dane dotyczące zdrowia W ramach usług fitness użytkownik może dobrowolnie przekazać informacje o swoim stanie zdrowia, kontuzjach, chorobach przewlekłych czy przeciwwskazaniach do wykonywania określonych ćwiczeń. Dane te są szczególną kategorią danych osobowych w rozumieniu RODO.

Fit Przygoda przetwarza dane dotyczące zdrowia wyłącznie:

• po dobrowolnym podaniu ich przez użytkownika;
• w oparciu o wyraźną zgodę użytkownika;
• w celu przygotowania bezpiecznego i dostosowanego do użytkownika planu treningowego lub zaleceń aktywności fizycznej.

Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia, co może jednak ograniczyć możliwość korzystania z części funkcji usług (np. planów indywidualnie dopasowanych).

5. Okres przechowywania danych Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

   • trwania umowy o świadczenie usług oraz niezbędny czas po jej zakończeniu – do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z umową;
   • wynikający z przepisów prawa – w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych (co do dokumentacji księgowej i rozliczeniowej);
   • do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody;
   • do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, o ile nie istnieją inne nadrzędne podstawy prawne do dalszego przetwarzania.

6. Odbiorcy danych Dostęp do danych osobowych mogą mieć:

   • upoważnieni pracownicy i współpracownicy Fit Przygoda, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki;
   • podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora (np. dostawcy usług IT, hostingodawcy, operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe, doradcze, marketingowe) – na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych;
   • organy publiczne, instytucje i inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.

W przypadku przekazywania danych podmiotom zewnętrznym Administrator zapewnia, że przekazanie to odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG). Jeśli jednak w związku z korzystaniem z określonych narzędzi lub usług (np. usług chmurowych) dojdzie do przekazania danych poza EOG, będzie się to odbywać wyłącznie w oparciu o:
   • decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony;
   • standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską;
   • inne odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO.

Użytkownik może uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:
   • prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane, i wglądu w swoje dane;
   • prawo sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
   • prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych w RODO;
   • prawo ograniczenia przetwarzania – w przypadkach wskazanych w RODO;
   • prawo przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przeniesienia ich do innego administratora, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
   • prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego;
   • prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.

9. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

10. Pliki cookies i podobne technologie Serwis internetowy lub aplikacje Fit Przygoda mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie (np. local storage, piksele śledzące) w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony i usług (cookies niezbędne);
    • zapamiętywania ustawień użytkownika i personalizacji interfejsu (cookies funkcjonalne);
    • prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin oraz analizy sposobu korzystania z serwisu (cookies analityczne);
    • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych (cookies marketingowe) – na podstawie zgody użytkownika, jeśli jest wymagana.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub odpowiednich narzędzi udostępnianych w serwisie (np. baner cookies). Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

11. Bezpieczeństwo danych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem czy nieuprawnioną modyfikacją. W szczególności stosowane są:

    • systemy zabezpieczeń informatycznych;
    • szyfrowanie wybranych danych (np. haseł);
    • regularne aktualizacje oprogramowania i monitorowanie systemów;
    • ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie Fit Przygoda może wykorzystywać profilowanie w celach:

    • dopasowania treści marketingowych do zainteresowań użytkownika;
    • proponowania dopasowanych planów treningowych lub usług na podstawie podanych preferencji, poziomu zaawansowania i aktywności.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji nie będzie wywoływać wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego wpływać, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę lub istnieją inne podstawy prawne przewidziane w RODO.

13. Zmiany Polityki prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w razie potrzeby, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, sposobu przetwarzania danych lub rozwoju oferowanych usług.

O istotnych zmianach w Polityce prywatności użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny w serwisie lub aplikacji (np. komunikat na stronie, powiadomienie e‑mail, komunikat w aplikacji).

14. Dane kontaktowe Wszelkie pytania, wnioski lub żądania dotyczące danych osobowych i realizacji praw użytkownika można kierować na adres e‑mail: [tu wstaw adres e‑mail Administratora] lub na adres korespondencyjny Administratora: Fit Przygoda, [tu wstaw adres siedziby].

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia [tu wstaw datę wejścia w życie].